Unterstützung
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Kompatibilität mit Online-Diensten
ClipCatalog 0.20.0 und neuer nutzen bereits die aktuellen Online-Dienste und sind nicht betroffen. Die früheren Dienste, auf die ältere Versionen angewiesen sind, werden am 15. Oktober 2026 um 00:00 UTC stillgelegt. Ab diesem Datum kann eine Version älter als 0.20.0 keine Lizenz mehr aktivieren, die regelmäßigen Lizenzprüfungen nicht mehr durchführen und keine Aktivierung mehr auf einen anderen PC übertragen oder freigeben; ebenso lässt sich der Datenbankschlüssel eines Katalogs nicht mehr auf einem neuen PC oder nach einer Neuinstallation wiederherstellen. Außerdem funktionieren die kostenpflichtigen KI-Funktionen in einer älteren Version nicht mehr, sobald deren zwischengespeicherte Lizenzprüfung abläuft; ein Update stellt sie wieder her. Ein Update auf 0.20.0 oder neuer erhält all das, und Ihr Katalog und Ihre Einstellungen bleiben bei Updates erhalten. Wenn Sie kein Update durchführen können oder Hilfe bei der Wiederherstellung eines vorhandenen Katalogs benötigen, kontaktieren Sie den Support. Anwendbare Supportzusagen und Verbraucherrechte gelten weiterhin.
Wenn etwas in ClipCatalog nicht mehr funktioniert — Aktivierung, Wiederherstellung des Datenbankschlüssels oder Downloads — aktualisieren Sie zuerst auf die neueste Version und versuchen Sie es erneut. Versionen älter als 0.20.0 verlieren zudem spätestens am 15. Oktober 2026 den Zugriff auf die Lizenzdienste und die Wiederherstellung des Datenbankschlüssels; führen Sie das Update daher vor diesem Datum durch. Ihr Katalog und Ihre Einstellungen bleiben bei Updates erhalten.
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